Durante la jornada, la delegación fue recibida por el Gerente de Tienda de Imperial Puerto Montt, Pablo Rubio, quien dirigió el recorrido y explicó los principales procesos que sustentan la operación de la compañía, destacando la importancia de la logística como un elemento clave para garantizar una adecuada experiencia de compra.

En la visita, las y los estudiantes conocieron los sistemas de venta directa, e-commerce, servicios orientados a especialistas, gestión de inventarios y la logística interna que respalda tanto las ventas a clientes finales como las operaciones realizadas a través de su portal B2B. Asimismo, recorrieron áreas de carga y descarga, almacenamiento, tránsito de mercadería, preparación de pedidos y salas de venta.

La experiencia también permitió revisar aspectos relacionados con la administración de stock, productos disponibles, comprometidos, dañados y mermas, observando ejemplos concretos sobre cómo estos factores influyen en la gestión diaria de la empresa.

Pablo Rubio destacó el rol estratégico que cumplen los profesionales de la logística en organizaciones de este tipo, indicando que cerca del 80% de las operaciones de la empresa involucran procesos logísticos. Además, abordó las oportunidades de desarrollo laboral que ofrece el sector para quienes se especializan en esta área.

La actividad permitió a las y los estudiantes vincular los contenidos abordados en el aula con situaciones reales del ámbito productivo, fortaleciendo su comprensión sobre los desafíos y oportunidades que presenta el ejercicio profesional de la logística en la actualidad.